08-AS1 : Asistencia hot line/mes (compromiso mínimo de 12 meses)
08-AS2 : Cuota de Puesta a punto y Formación Inter. 2 horas por teléfono
08-AS5 : Formación en el centro formación Heitz (Avignon)
08-AS3 : Formación intra por día (con cita en la empresa, desplazamiento y gastos en suplemento, base 3 Pers.)
08-AS6 : Estudios - Electrónica - Informática - Diseños especiales
En caso de problemas, un equipo de ingenieros se encuentra disponible de 9H a 12 H y de 14H a 17H30. Sólo tiene que presentar su número de cliente. Teleasistencia directa con módem - Internet - pc anywhere. En caso de renovar su inscripción a la asistencia (tras interrupción) las intervenciones serán gratuitas tras un plazo de 9 meses.
08.AS2 FORMACIÓN (2 horas telefónicas) : Respuesta a todas sus preguntas, con ayuda y formación por teléfono (2 horas).
08.AS3 / AS4 :FORMACIÓN : Formación por días, directamente en el centro de formación HEITZ (Avignon, Francia) o en el local del cliente. Suplemento por gastos de desplazamiento. (cada formación se incluye dentro del 1% patronal. HEITZ posee certificación de formador con su número nacional respectivo).
08.AS6 ESTUDIOS : HEITZ puede desarrollar o adaptar diseños especiales en el marco de imperativos o instalaciones particulares y peculiares según un pliego de condiciones dado.
HEITZ SYSTEM
Es la garantía de un fabricante que domina toda la cadena de producción.
Es la garantía de disponer de las gamas de productos con las que se podrá evolucionar a medida que se vaya necesitando, sin cambiar nada, añadiendo sencillamente módulos.
Es la garantía de una oficina técnica y de investigación para la informática, gracias a su participación permanente en los sectores tecnológicos: seguridad, medicina, óptica, deporte.
Es la garantía de un asesoramiento técnico rápido y eficiente con una red técnica de competencias y su servicio a la clientela por simple llamada directa.
