PROGRAMA MÁRKETING ONE TO ONE CRM / PROGRAMA DE COBRO BANCARIO
03-R004
TRANS-PA Módulo de cobros automáticos bancarios para HEITZ 6.3
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03-R007
ONE TO ONE Módulo completo de márketing operativo /CRM/CTI/ análisis
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  • 03.R004 TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA DE DOMICILIACIONES MÓDULO PARA HEITZ 6 Este módulo permite transferir el registro de vencimientos de todas sus domiciliaciones a HEITZ 6.2 (R001), HEITZ 6.2 PRO (R003), HEITZ XPRO o a cualquier software bancario (norma bancaria CE).
  • 03.R007 FORM TO ONE Programa de márketing operacional CRM, análisis de seguimiento de clientela y contacto telefónico automático (contáctenos para recibir información sobre el uso de este programa). Permite seleccionar un cliente para responder mejor a sus expectativas, archivar su comportamiento, sus costumbres, familiares, hijos, amigos, vacaciones, colores preferidos, preferencias diversas. Cuando el cliente o el cliente potencial efectúa una observación positiva o negativa queda registrada, procesándose y analizándose lo que lanza automáticamente una acción correctiva con análisis de la acción a procesar, tiempo de reacción de los empleados para responder, etc. Los managers tienen a su disposición un cuadro de seguimiento recapitulativo día a día. Gracias a estos métodos de grandes porcentajes de satisfacción de los clientes y porcentajes de aparroquiamiento se obtienen récores EXCEPCIONALES.

HEITZ SYSTEM
  • - Es la garantía de un fabricante que domina toda la cadena de producción.
  • - Es la garantía de disponer de las gamas de productos con las que se podrá evolucionar a medida que se vaya necesitando, sin cambiar nada, añadiendo sencillamente módulos.
  • - Es la garantía de una oficina técnica y de investigación para la informática, gracias a su participación permanente en los sectores tecnológicos: seguridad, medicina, óptica, deporte.
  • - Es la garantía de un asesoramiento técnico rápido y eficiente con una red técnica de competencias y su servicio a la clientela por simple llamada directa.
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