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PROGRAMA
MÁRKETING ONE TO ONE CRM / PROGRAMA DE COBRO BANCARIO
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03-R004
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TRANS-PA
Módulo de cobros automáticos bancarios para HEITZ
6.3
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03-R007
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ONE
TO ONE Módulo completo de márketing operativo /CRM/CTI/
análisis
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- 03.R004
TRANSFERENCIA
AUTOMÁTICA DE DOMICILIACIONES MÓDULO PARA HEITZ 6 Este
módulo permite transferir el registro de vencimientos de todas
sus domiciliaciones a HEITZ 6.2 (R001), HEITZ 6.2 PRO (R003), HEITZ
XPRO o a cualquier software bancario (norma bancaria CE).
- 03.R007
FORM TO ONE Programa
de márketing operacional CRM, análisis de seguimiento
de clientela y contacto telefónico automático (contáctenos
para recibir información sobre el uso de este programa). Permite
seleccionar un cliente para responder mejor a sus expectativas, archivar
su comportamiento, sus costumbres, familiares, hijos, amigos, vacaciones,
colores preferidos, preferencias diversas. Cuando el cliente o el cliente
potencial efectúa una observación positiva o negativa
queda registrada, procesándose y analizándose lo que lanza
automáticamente una acción correctiva con análisis
de la acción a procesar, tiempo de reacción de los empleados
para responder, etc. Los managers tienen a su disposición un
cuadro de seguimiento recapitulativo día a día. Gracias
a estos métodos de grandes porcentajes de satisfacción
de los clientes y porcentajes de aparroquiamiento se obtienen récores
EXCEPCIONALES.
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- - Es la
garantía de disponer de las gamas de productos con las que se
podrá evolucionar a medida que se vaya necesitando, sin cambiar
nada, añadiendo sencillamente módulos.
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- - Es la
garantía de una oficina técnica y de investigación
para la informática, gracias a su participación permanente
en los sectores tecnológicos: seguridad, medicina, óptica,
deporte.
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- - Es la
garantía de un asesoramiento técnico rápido y eficiente
con una red técnica de competencias y su servicio a la clientela
por simple llamada directa.
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MINIMA
800X600
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