ASSISTÊNCIA / FORMAÇÃO / ESTUDO
08-AS1
Assistência hot line/mês (compromisso mínimo de 12 meses )
.
08-AS2
 Preço tudo incluído Instalação e Formação inter 2 horas por telefone .
08-AS5
 Formação no centro de formação Heitz (Avignon)(com encontro marcado por Pessoa Supl. 45€)
.
08-AS3
 Formação intra por dia (com encontro marcado na sua empresa, deslocação e despesas a seu cargo, base 3 Pessoas) .
08-AS6
Estudos - Electrónicos - Informáticos - Concepções especiais
  • 08.AS1 HOT LINE
    Uma equipa de engenheiros em caso de problemas técnicos, com apresentação do seu número cliente, das 9H às 12H e das 14H às 17H 30. Tele-assistência directa com modem - Internet - pc anywhere. Em caso de assinatura à assistência (após interrupção) as intervenções só serão gratuitas após um prazo de 9 meses.
  • 08.AS2 FORMAÇÃO (2 horas telefónicas)
    Resposta a todas as suas questões e ajudas e formações por telefone (2 horas incluídas).
  • 08.AS3 / AS4 / FORMAÇÃO
    Formação por dia, directamente no centro de formação HEITZ (Avignon França) ou nos seus locais. As despesas de deslocação não são incluídas devem ser acrescentadas.
    (as formações podem ser tomadas a cargo no âmbito de 1% patronal ,HEITZ foi aprovado formador com número nacional de aprovação)
  • 08.AS6 ESTUDOS
    HEITZ pode desenvolver ou adaptar concepções especiais no âmbito de necessidades ou instalação particular e específica conforme o caderno de encargos definido.
 
HEITZ SYSTEM
  • - É a garantia de um fabricante que concebe e controla integralmente a sua cadeia de produção.
  • - É a garantia de dispor de gamas de produtos que lhe permitem evoluir em função das suas necessidades, sem ter que mudar nada, adicionando apenas novos módulos.
  • É a garantia de um gabinete de estudos e de investigação destinado à sua informática que participa em permanência nos sectores tecnológicos da segurança, da medicina, da óptica e do desporto.
  • - É a garantia de uma assistência técnica rápida e eficaz através de uma rede técnica de competências e de um serviço de atendimento à clientela por chamada directa.