08-AS1 : Assistência hot line/mês (compromisso mínimo de 12 meses )
08-AS2 : Preço tudo incluído Instalação e Formação inter 2 horas por telefone
08-AS5 : Formação no centro de formação Heitz (Avignon)(com encontro marcado por Pessoa Supl)
08-AS3 : Formação intra por dia (com encontro marcado na sua empresa, deslocação e despesas a seu cargo, base 3 Pessoas)
08-AS6 : Estudos - Electrónicos - Informáticos - Concepções especiais
08.AS1 : HOT LINE : Uma equipa de engenheiros em caso de problemas técnicos, com apresentação do seu número cliente, das 9H às 12H e das 14H às 17H 30. Tele-assistência directa com modem - Internet - pc anywhere. Em caso de assinatura à assistência (após interrupção) as intervenções só serão gratuitas após um prazo de 9 meses.
08.AS2 : FORMAÇÃO (2 horas telefónicas) : Resposta a todas as suas questões e ajudas e formações por telefone (2 horas incluídas).
08.AS3 / AS4 / FORMAÇÃO : Formação por dia, directamente no centro de formação HEITZ (Avignon França) ou nos seus locais. As despesas de deslocação não são incluídas devem ser acrescentadas. (as formações podem ser tomadas a cargo no âmbito de 1% patronal ,HEITZ foi aprovado formador com número nacional de aprovação)
08.AS6 - ESTUDOS HEITZ pode desenvolver ou adaptar concepções especiais no âmbito de necessidades ou instalação particular e específica conforme o caderno de encargos definido.
HEITZ SYSTEM
É a garantia de um fabricante que concebe e controla integralmente a sua cadeia de produção.
É a garantia de dispor de gamas de produtos que lhe permitem evoluir em função das suas necessidades, sem ter que mudar nada, adicionando apenas novos módulos.
É a garantia de um gabinete de estudos e de investigação destinado à sua informática que participa em permanência nos sectores tecnológicos da segurança, da medicina, da óptica e do desporto.
É a garantia de uma assistência técnica rápida e eficaz através de uma rede técnica de competências e de um serviço de atendimento à clientela por chamada directa.
