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SOFTWARE
MARKETING ONE TO ONE CRM / SOFTWARE LEVANTAMENTO BANCÁRIO
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03-R004
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TRANS-PA
Módulo de levantamentos automáticos bancários
para HEITZ 6.3
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03-R007
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ONE
TO ONE Módulo completo de marketing operacional /CRM/CTI/
análise
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03.R004 TRANSFERÊNCIA
AUTOMÁTICA DE LEVANTAMENTO MÓDULO PARA HEITZ 6 Este módulo,
permite transferir directamente todos os levantamentos automáticos
em registo de vencimentos em HEITZ 6.2 (R001), HEITZ 6.2 PRO (R003),
HEITZ XPRO em todos os softwares de banco (norma bancária CE).
- 03.R007
FORM TO ONE
Software de marketing operacional CRM e de análise de acompanhamento
da clientela, de solicitação telefónica automática
(contacte-nos para as informações de utilização
deste software.) Permite definir um cliente para melhor responder às
suas expectativas, arquivar o seu comportamento, os seus hábitos,
famílias, filhos, amigos, férias, cores preferidas, preferências
diversas. Quando o cliente ou o cliente potencial faz uma observação
positiva ou negativa ela é registada, tratada e analisada o que
dispara em automático uma acção correctiva com
análise da acção a tratar, tempo de reacção
dos empregados para responder etc. Os managers têm à sua
disposição um quadro de acompanhamento recapitulativo
dia a dia. Obtém-se graças a estes métodos taxas
altas de satisfação clientes e taxas de fidelização,
EXCEPCIONAL, recorde.
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- - É
a garantia de dispor de gamas de produtos que lhe permitem evoluir em
função das suas necessidades, sem ter que mudar nada,
adicionando apenas novos módulos.
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- - É
a garantia de uma assistência técnica rápida e eficaz
através de uma rede técnica de competências e de
um serviço de atendimento à clientela por chamada directa.
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MINIMA
800X600
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