|
- Statistiques : livré avec Gestion Clientele HEITZ V11
* Editions des ventes, des règlements (caisses) sous différentes présentations.
* Bilan automatique général pour la direction et les managers.
* Importation et exportation avec impression comptable du Z2 et Z1, journal de caisse, fond de caisse.
* Nombreuses automatisations des tâches.
* Statistiques automatiques configurables (Exemple : parrainage, fin d’accès dans x jours, anniversaires, relance niveau 1, 2 ou 3, bienvenue, satisfaction, etc.).
* Tableaux de bord de gestion statistique.
* Lettres types (au format Word®) fournies pour les statistiques automatiques.
* Relances automatiques selon les critères de votre choix.
* Exportation des téléphones, email, adresses pour faire des mailings personnalisés par email, courrier, SMS, …
* Exportation des données voulues vers des fichiers de type Excel®, Word®, etc.
* Plus de 450 statistiques possibles en automatique avec graphiques : Clients par type d'accès, venus depuis le ..., plus venus depuis le ..., en solde, en alerte, valides de date X à date Y, nombre de passages inférieur ou supérieur à ..., appartenant à un groupe, par sexe, par date de naissance, par date d'anniversaire, par date de création, par parrainage, etc.
* Affichage automatique au jour le jour de l'état récapitulatif général, nombre de client, prix moyen encaissé, nombre d'accès à jour, etc.
* Gestion des relances et mailing par e-mail, courrier, SMS.
* Traçabilité des actions/employés/clients, qui à fait quoi et quand. L’administrateur tient à sa disposition un journal des actions des employés pour toutes les actions.
|
