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profitez de l’expérience de nos formateurs pour gagner en productivité et développez votre chiffre d’affaire !

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Formation a distance

Formations approfondies et accompagnement personnalisé sur les outils Heitz System.

croissance

Formation sur Site

Nous proposons un catalogue non exhaustif de formations visant un gain en productivité et/ou un développement de votre chiffre d’affaire

Formation en ligne

Bientôt disponible… De partout et à votre rythme formez-vous sans contraintes !

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Du contenu adapté a tous

Commerciaux, Hôtes d’accueil, Coachs, Personal Trainer, Managers opérationnels, Service Administratif, Directeurs ou Gérants, nous avons des formations adaptées à tous les métiers de la remise en forme et des loisirs et à tous les niveaux d’expertise

Quel que soit vos besoins nous vous accompagnons
  • Développement des ventes, des ventes additionnelles, fidélisation clients.
  • Motivation, fidélisation, gestion du temps, montée en compétence et suivi du personnel.
  • Adaptation de la politique commerciale.
  • Pilotage du compte d’exploitation, suivi des paiements clients, gestion administrative quotidienne.
  • Gain en productivité via la maitrise des solutions et des outils Heitz System.

Catalogue de formation

MODULE CONQUETE

CONQUETE

MODULE RETENTION

RETENTION

MODULE EXPLOITATION

EXPLOITATION
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  • CONQUETE
    LES OUTILS DE CONQUETE
    LES BASES DE LA GESTION CLIENTELE
    LA VENTE EN FACE A FACE
    LA PROACTIVITE COMMERCIALE
    LA VENTE ADDITIONNELLE
    ADAPTER SA COMMUNICATION POUR MIEUX VENDRE & FIDELISER
    LE PILOTAGE COMMERCIAL
    DEFINIR OU ADAPTER SA POLITIQUE COMMERCIALE
  • RETENTION
    LA FIDELISATION CLIENT
    OUTILS DE FIDELISATION & EXPERIENCE CLIENTS
    LE TEP - Accompagnement Sportif des clients
    LES BASES DE LA GESTION CLIENTELE
    OUTILS DE FIDELISATION & EXPERIENCE CLIENTS
    LE TEP - Accompagnement Sportif des clients
  • EXPLOITATION
    LA GESTION DU TEMPS - LA DELEGATION
    LE TUTORAT
    PILOTER SON COMPTE D'EXPLOITATION
    SUIVI DES PAIEMENTS CLIENTS
    GESTION ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE
    OPTIMISER LA GESTION CLIENTELE
    LES STATISTIQUES
Stephane Comes Directeur de formation
formateur historique Heitz System depuis 10 ans. Il a dirigé un centre de remise en forme pendant 5 ans et il a gérer pendant 10 ans la partie administrative, financière et commerciale de plusieurs autres centres de fitness. Il effectue régulièrement des missions de consulting et d’audits (organisation, politique commerciale, process…). En parallèle, Stéphane est responsable du service formation et opération d’un centre de secours ou il manage 85 personnes.
Stéphanie Dorion Formatrice Heitz system
a occupé des postes clés dans de grandes enseignes Parisiennes de Remise en Forme (direction d’exploitation et direction commerciale) avant de se spécialiser dans le consulting et la formation. Formatrice certifiée depuis 12 ans elle a accompagné de nombreuses enseignes ainsi bien dans la Remise en Forme que la Thalasso, l’hôtellerie, la restauration, le Retail et le service (Go Sport, Lidl, Carglass). Spécialisée dans la formation et l’accompagnement commercial en B to C, elle est également certifiée Formatrice sur les outils Heitz System depuis plusieurs années. L’arrivée de Stéphanie dans l’équipe répond aux besoins de nos clients d’accompagnement plus large et plus complet.
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