Bilan & résultats du service technique en 2019

statistiques

Cette nouvelle année est l’occasion de faire un point sur la précédente.  C’est ce que nous avons fait au sein du service technique à propos du système de ticketing. Un système qui fait ses preuves au vu du bilan et de ses résultats. 78% des tickets sont solutionner en 24 h par le service technique […]

La douche savonneuse connectée

douche savonneuse

Heitz System met au point la douche connectée. Une solution pour rendre obligatoire la douche-savonneuse au public des centres aquatiques. La douche savonneuse connectée pour améliorer le traitement de l’eau Un des principaux problèmes récurrents et non résolus dans les piscines publiques françaises et le passage aux douches. D’aprés les études faites à ce sujet […]

Une assistance technique sur-mesure

assistance technique

Profitez de plusieurs niveaux d’assistance technique pour mieux vous accompagner au quotidien ! Nos techniciens sont à votre disposition afin de répondre à vos questions par messages et par téléphone. En fonction de votre besoin d’accompagnement, nous proposons : une hotline traditionnelle, des horaires étendus, jusqu’à la full hotline (pour une assistance maximale). L’assistance traditionnelle […]

Heitz System inaugure son centre de formation !

formation heitzsystem

Inauguration du centre de formation L’année 2019 a été riche en innovations, notamment grâce au paiement à l’acte et à la sortie de la montre connectée. Elle a également été marquée par le développement du service client avec une équipe technique renforcée; sans oublier la création des services de ticketing et de Webinar. 2020 sera […]

Bonne année 2020 ! Rétrospective 2019

Bonne année 2020

Toute l’équipe vous souhaite une bonne année 2020 ! L’occasion de faire une rétrospective sur tous les bons moments passés ensemble en 2019 😉  Heitz System lance les webinaires  Afin de garantir une utilisation optimale du logiciel, l’équipe de formation a mis en place des webinaires. Il s’agit de formation interactive par visioconférence. Un thème […]

Heitz remporte le prix d’innovation 2019 “innovation de service”

récompense

Heitz remporte le prix d’innovation 2019 “innovation de service”. Ce prix a été décerné lors du colloque de Piscine de Demain le 3 décembre dernier à Amiens. Les solutions les plus innovantes du secteur de la piscine ont été présenté au cours de la journée. La ministre des sports s’est également rendue sur place à […]

Choisir le bon logiciel pour son club de sport

Comment choisir le bon logiciel pour son club de sport ? Ouvrir ou reprendre une salle de sport demande de l’énergie et un équipement bien choisi. Outre l’équipement sportif tel que les machines de cardio et de musculation, vous allez devoir faire le choix d’un logiciel pour la gestion de votre centre. Vous allez peut-être […]

Heitz partenaire de la Piscine de Demain

Colloque de la piscine de demain 2019

  Cette rentrée 2019 a été marquée par le partenariat de Heitz avec la Piscine de Demain. Emmanuel Vincent est intervenu lors des raod-show à la Côte-Saint-André le 24 septembre et à Muret le 19 septembre. Des tables rondes sous le signe de l’innovation et du partage. Dans une ambiance conviviale.  Heitz partenaire à la Côte-Saint-André […]

Une borne de vente comme dans les fast food !

Borne de vente Heitz system 2018

Heitz sortait la première borne de vente dédiée aux centres de loisirs et de remise en forme il y a 20 ans. Une sorte de mini révolution accueillie à bras ouverts ! Après des années de recherches et de mise au point, c’est en 2004 qu’est apparu la nouvelle version avec comme axe de développement le […]

Comment choisir son système d’accès ?

Système de contrôle d'accès - Tripode

Les critères à connaître pour bien choisir son système d’accès ! La mise en place d’un système de contrôle d’accès est importante pour n’importe quel type d’établissement, qu’il s’agisse de : centres sportifs, centres aquatiques, centres de bien-être ou encore complexes de loisirs. Une fois en place, un système de contrôle d’accès doit : ·       […]