Una soluzione 
Innovativa
potente
Efficace
 per gestire la tua attività

Gestione clienti (crm)

La nostra soluzione di gestione si presenta sotto forma di una suite software « on premises» (server locale) che consente di gestire la propria attività su base giornaliera. La sua semplicità d’uso e i suoi automatismi ne fanno un alleato fondamentale, puoi così gestire il percorso del cliente: dal prospect alla sua conversione, automatizzare gli avvisi automatici, fare campagne commerciali e gestire con facilità i prelievi e le fatture.

PLANNING E PRENOTAZIONI

Sia che chiami il club, sul tuo sito web, su un terminale interattivo o sul suo smartphone, il cliente avrà sempre a sua disposizione un metodo semplice per prenotare il suo corso preferito. Per animare i tuoi schermi, Heitz mette a tua disposizione il planning dinamico. Visualizza in tempo reale i corsi disponibili e quelli pieni, il tutto con animazioni.

Controllo d’accesso

Per garantire e controllare l’accesso ai vostri locali, siamo in grado di offrire una vasta gamma di lettori e regolatori di flusso come tornelli, corsie veloci, cancelli, barriere di parcheggio, …La nostra soluzione consiste nel collegamento tra il controllo degli accessi e la scheda cliente. Pertanto, una persona in regola con i pagamenti o con un’autorizzazione per entrare può accedere ai diversi spazi con la sua card, il suo orologio connesso o il suo smartphone. Il suo passaggio è registrato nella sua scheda cliente che consente un follow-up nelle statistiche.

PUNTO VENDITA

Per ottimizzare le vendite, la nostra soluzione offre un potente software per registratori di cassa che può essere collegato a una stampante di ricevute, uno scanner di codici a barre, un cassetto per i contanti, un terminale di pagamento, ecc. Le principali funzioni del registratore di cassa sono

  • Possibilità di organizzare gli articoli e tracciare le scorte
  • Possibilità di creare pacchetti o Menu
  • Utilizzabile con un touch screen
  • Creazione di ticket con codici a barre per controllo accessi

Statistiche

Uno dei punti forti del software Heitz System. È possibile generare una moltitudine di combinazioni di statistiche diverse in base alle proprie esigenze. Uno strumento essenziale per gestori e manager per creare report, analizzare le prestazioni o inviare un report alla banca. Sarai in grado di conoscere l’elenco dei clienti in stato “insoluto” dall’inizio dell’anno o il numero di abbonamenti “annuali” in scadenza nel mese corrente.

  • Statistiche automatiche e programmabili
  • Crea le tue statistiche
  • Più di un milione di statistiche possibili

La cassa per la gestione ristorazione

Hai un punto di ristorazione nel tuo club? Questa nuova soluzione semplifica la gestione degli ordini, dei tavoli e dell’incasso! È accessibile online su tablet, smartphone o computer. Nel menu delle funzionalità:

  • Gestione piano tavoli, che consente di assegnare un ordine a un numero di tavolo
  • Gestione degli ordini, con informazioni che appaiono in tempo reale al bar e in cucina
  • La gestione dell’incasso, soprattutto nel caso in cui tutte le persone dello stesso tavolo paghino separatamente.

​PAGAMENTI ON LINE

Con il pagamento online, gli iscritti possono acquistare l’abbonamento o ricaricare il proprio account direttamente dal proprio computer, tablet o smartphone. E’ finito così il tempo dei clienti che rimangono bloccati davanti al desk in attesa di un acquisto o un rinnovo. E’ sufficiente utilizzare lo smartphone e rinnovare l’accesso per essere immediatamente autorizzato ad entrare.

Sei tu che decidi cosa vuoi vendere online.

​PRELIEVI AUTOMATICI

Incluso in tutti i nostri pacchetti, il software ti consente di generare un file dei prelievi automatici (SEPA). Configurando i tuoi accessi, definisci se sono a prelievo limitato sotto forma di un piano di pagamento, o illimitato mediante tacito rinnovo.

Grazie all’automazione EBICS (opzione), i tuoi file di addebito diretto vengono inviati direttamente dal software, ogni giorno il sistema recupera l’elenco delle fatture non pagate e le elabora automaticamente bloccando il passaggio del cliente e inviandogli un SMS / email per avvisarlo del suo stato finanziario.

Puoi anche avvisare i tuoi clienti con soluzioni di comunicazione integrate.

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