Cette procédure est aussi disponible en ligne. Cliquez ici pour la visionner..


  1. Lancez le logiciel « Gestion Clientèle » depuis le Menu V12 (en bas à droite à côté de l’heure).

  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification (si besoin)
  2. Saisissez votre Code d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification



  1. Puis cliquez sur le bouton Activer.


  1. Sélectionnez une fiche client.


  1. Sélectionnez dans l’onglet « fiche client »     le sous menu « Document »



  1. Cliquez sur le bouton « ajouter »      pour ajouter un nouveau document dans la fiche client.

  1. Donnez un libellé a votre document.
  2. Sélectionnez votre fichier en cliquant sur le bouton de recherche.



  1. Recherchez votre document sur votre ordinateur et cliquer sur le bouton ouvrir


  1. Validez avec le bouton « ok »


  1. Le document créé est ajouté au listing
  2. Vous pouvez :
    • Le modifier :
    • Le supprimer :
    • Le visualiser sur votre ordinateur :
    • L’enregistrer sur votre poste
    • L’envoyer par mail à l’adhérent :

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