Heitz System inaugure son centre de formation !

Inauguration du centre de formation

L’année 2019 a été riche en innovations, notamment grâce au paiement à l’acte et à la sortie de la montre connectée. Elle a également été marquée par le développement du service client avec une équipe technique renforcée; sans oublier la création des services de ticketing et de Webinar. 2020 sera de nouveau une année tournée vers le service et l’accompagnement de ses clients.

En ce début d’année, nous annonçons la structuration d’un centre de formation interne. Il aura pour but  d’accompagner les centres de profits et leurs équipes sur tous les aspects business. Le catalogue de formations est large : formations Commerciales, formations Managers, formations en gestion administrative et bien sûr formations approfondies et accompagnements personnalisés sur les outils Heitz System.

Après un échange sur vos besoins, nous établissons un programme de formation annuel personnalisé en blended Learning. Il peut s’agir de formations présentielles,  de formations téléphoniques, ou en e-learning. De plus, nous vous accompagnons via un extranet et une hotline dédiée.

Pour mieux vous servir, le service formation renforce son équipe pédagogique avec le recrutement d’une formatrice supplémentaire reconnue dans notre secteur d’activité.

Des formateurs expérimentés

Formateur historique Heitz System depuis 10 ans. Il a dirigé un centre de remise en forme pendant 5 ans et il a géré pendant 10 ans la partie administrative, financière et commerciale de plusieurs autres centres de fitness. Il effectue régulièrement des missions de consulting et d’audits (organisation, politique commerciale, process…).
En parallèle, Stéphane est responsable du service formation et opération d’un centre de secours ou il manage 85 personnes.

Stéphane COMESDirecteur de formation
Stéphanie DORION a occupé des postes clés dans de grandes enseignes Parisiennes de Remise en Forme avant de se spécialiser dans le consulting et la formation.
Formatrice certifiée depuis 12 ans elle a accompagné de nombreuses enseignes aussi bien dans la remise en forme que la thalasso, l’hôtellerie, la restauration, le Retail et le service (Go Sport, Lidl, Carglass).
Spécialisée dans la formation et l’accompagnement commercial en B to C, elle est également certifiée Formatrice sur les outils Heitz System depuis plusieurs années.

Stephanie DORIONFormatrice
Nos atouts : une parfaite connaissance du marché et des attentes clients. Une équipe de professionnels experts. Et des solutions techniques complètes d’accompagnements opérationnels. Notre organisme de formation se structure autour de deux pôles géographiques : le site historique dans le sud (Avignon-Bédarrides) et un site à Paris pour faciliter les déplacements. Les formations sont également dispensées sur demande dans les locaux des clients. Les formations à distance, quant à elles, sont préconisées sur une partie des programmes.

Plus d’informations :
formation@heitzsystem.com
Tél : + 33 (0)4 90 33 27 80